拓麗寶洗地機售后怎么樣
發布時間:2019-03-27瀏覽次數:信息(xi)來源:通華環保
在選購洗地機的時候往往會特別關注洗地機價格、使用壽命、洗地機產品質量,但是小編認為這里面還缺少了兩大核心點,分別是服務水平和售后能力。優質的服務商可以保證洗地機可以使用七到八年,而有些洗地機只能使用一到兩年,除了機器質量問題外,售后服務不到位可能是根本的問題。
1、 洗地機運輸屬于大件物品,運輸過程難免會受到磕碰,機器到達客戶手里很有可能已經受損,所以在選擇物流公司的時候,一定會選擇專業性強的物流公司,此外,洗地機外包裝一定會用防潮,耐磨、抗壓的材料紙箱、
2、 交機后,也會培訓客戶了解洗地機的構造、操作流程和注意事項。恰當的使用洗地機可以延長洗地機的使用壽命,尤其對于電瓶、電機等重要部件。
4、 說說日常保養,這不僅是客戶自身需要注意的事,也會定期去指導客戶,減少人為因素導致的機器故障,最大限度的提高洗地機的使用效率。
5、 接到客戶的洗地機維修通知后,會在在第一時間內根據客戶的描述給出初步的解決方案,電話中解決不了的,要及時安排技術人員上門解決,所以當我們在選擇經銷商合作時,千萬不要光注意洗地機的價格,了解品牌售后能力也是尤為重要的。
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